Política de Privacidade

A Gestão Inteligente é o controlador dos dados de cadastro da sua conta e a operadora dos dados que você insere no sistema sobre o seu próprio negócio (clientes, produtos, vendas e despesas). Em relação aos dados dos seus clientes que você cadastra na plataforma, você é o controlador e nós atuamos como operador, tratando esses dados apenas para executar as funções do sistema.

Canal de contato do encarregado de dados (DPO): WhatsApp (71) 99383-2469. Respondemos solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias.

• Dados de conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada e irreversível), telefone e nome da empresa.
• Dados de login social: quando você entra com o Google, recebemos nome, e-mail e identificador da conta. Nunca temos acesso à sua senha do Google.
• Dados operacionais do seu negócio: clientes cadastrados (nome, telefone, e-mail, endereço, observações), produtos, estoque, vendas, formas de pagamento e despesas.
• Dados técnicos: data e hora de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, registros de erro — usados para segurança e estabilidade.

Não coletamos dados de cartão de crédito diretamente: eventuais pagamentos de planos são processados por parceiros de pagamento certificados.

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): criar e manter sua conta, armazenar seus registros, gerar relatórios e disponibilizar os recursos do plano contratado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria dos recursos e estatísticas agregadas e anonimizadas.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros de acesso e atendimento a autoridades competentes.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações promocionais, que você pode cancelar a qualquer momento.

Os recursos de IA geram sugestões, alertas e análises a partir dos dados do seu próprio negócio. Regras que seguimos:

• Os dados são processados apenas para gerar a análise solicitada por você.
• Não usamos seus dados comerciais para treinar modelos de IA de terceiros nem os compartilhamos com outros usuários.
• As sugestões da IA são apoio à decisão e podem conter imprecisões. Elas não substituem orientação contábil, jurídica ou fiscal profissional.

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que sustentam o serviço, sempre sob contrato e obrigação de confidencialidade:

• Infraestrutura de nuvem, banco de dados e autenticação;
• Provedores de e-mail transacional (confirmação de conta e recuperação de senha);
• Processadores de pagamento, quando você assina um plano pago;
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.

Parte da infraestrutura pode estar localizada fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD.

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), senhas com hash, isolamento por usuário no banco de dados (cada conta só acessa os próprios registros), controle de acesso por sessão autenticada e backups periódicos. Nenhum sistema é 100% imune: em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

Você também é responsável por manter sua senha em sigilo e não compartilhar o acesso da sua conta.

• Dados da conta e do negócio: enquanto a conta estiver ativa.
• Após o pedido de exclusão: removemos os dados em até 30 dias, exceto o que a lei exige manter (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil, e informações fiscais pelos prazos legais).
• Dados anonimizados podem ser mantidos para estatísticas, sem identificar você.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• solicitar a portabilidade e a exportação dos seus registros;
• revogar consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• peticionar junto à ANPD.

Para exercer qualquer direito, fale com nosso canal de atendimento. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Utilizamos apenas armazenamento local e cookies essenciais para manter você conectado, lembrar preferências de interface e proteger a sessão contra uso indevido. Não usamos cookies de publicidade comportamental de terceiros. Você pode limpar esse armazenamento no seu navegador, mas isso encerrará sua sessão.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos que atuem na gestão de um negócio. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um cadastro assim, a conta será encerrada e os dados eliminados.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou de produto. Alterações relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro da plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. A data de atualização no topo desta página indica a versão vigente.